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Chaque commande que nous expédions est soigneusement emballée et vérifiée avant l'expédition des produits. Afin de déterminer d'éventuels dommages pendant le transport dans le temps, nous vous demandons de vérifier soigneusement l'emballage et le contenu pour d'éventuels dommages. 

Si vous recevez un colis endommagé, nous vous demandons d'envoyer un email avec une photo à contact@flowrs.be, y compris votre numéro de commande et votre numéro de suivi. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour remplacer votre produit

 

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